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鞋面問題說明
色差問題:
    維思諾雖然盡量提高拍攝技巧,以使圖片與實物保持一緻,但因拍照設備、光線、角度、各顯示器顯示效果不同等原因,您在電腦上看到的商品照片與實物間可能會有微弱的色差,商品實際顔色以您收到的商品為準。如您對商品顔色要求較為嚴格請您謹慎購買。色差問題不在維思諾退換貨範圍内。

鞋墊問題說明
   1. 鞋墊是否可拿出:
      不同的商品,依據其功能、設計等原因,鞋墊的設置有所不同。有的款式鞋墊可取出,有的款式不可取出,屬于正常現象。
      客服提示:
      a. 其實很多品牌銷售的商品也不是所有鞋款的鞋墊均可取出的,因此這不是判斷商品質量的标準。
      b. 如您購買的商品屬于鞋墊不可取出的,那麼請您不要強行将其取出,以免對商品造成損壞。

   2. 鞋墊上logo脫色問題:
   部分商品鞋墊上會通過普通印刷的方式印制品牌logo,鞋子穿着後會出現掉色的情況,這是一個正常的現象。
      客服提示:
      a. 因為我們的腳在夏天更容易排汗,所以夏天穿着,使logo更易掉色。
      b. 因為鞋墊采用統一的技術印刷,所以這不是判斷商品質量的标準。


中底車線問題:
   并不是所有商品的中底上均有車線,如帶有氣墊的鞋子就是沒有的,因為車線會使氣墊報廢,所以這是一個正常現象。
   客服提示:中底有無車線與商品整體的設計有關,并不會影響穿着,因此這也不是判斷商品質量的标準。


質量三包規定: 
   1.“三包”期限:自購鞋之日起,全真皮的運動鞋及休閑鞋“三包”期為三個月,非真皮面料的運動鞋及休閑鞋“三包”期為一個月。
   2.“三包”期限:包退(換)範圍:自購鞋之日起,7日内出現産品質量問題,可退(換);在“三包”期内,出現斷底、斷跟、斷面、斷幫等質量問題,可調換。
   3.“三包”期限:保修:自購鞋之日起,超過15日但在“三包”期内,出現開膠、脫線、斷線等可修複問題,将免費修理。
   4.“三包”期限:“購買之日”說明:因為網絡銷售的特殊性,規定中顯示的“購買之日”是由您鞋子的簽收之日算起,并且請您保留好維思諾物流包裝上快遞公司提供的簽收憑證。


三包檢測提示:
   如商品需要進行三包質檢,請您注意以下情況:
   1. 申請時間:請您在規定的時間内提出三包申請,過期則無法為您提供服務。
   2. 配件齊全:因三包原因退換貨,寄回時需确保産品外包裝、内附配件(包括鞋盒、鞋盒内填充物及鞋盒,防潮紙及說明書、發票等附件)齊全。
   3. 鞋盒完好:商品寄回時鞋子原包裝盒完好,無将膠帶直接纏在鞋原包裝盒上的現象。


以下情況無法享受三包服務:
   1. 三包有效期以外的時間聯系維思諾申請服務。
   2. 商品包裝:鞋子原包裝盒破損,附件丢失。
   3. 非正常原因:任何因非正常使用及保管導緻損壞的商品(包括但不僅限于:不适合雨天穿着,不适合水洗,碰酸、堿、油等腐蝕性物質,觸碰硬物、尖銳物體,做不屬于、不适合鞋款設計功能的運動,長時間高強度運動人為破壞或經過不适當修理造成損壞等)。
 

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